Kalite Yönetimi
09 Mart 2026

Sağlık Hizmetlerinin Kalitesinin Geliştirilmesi ve Değerlendirilmesine İlişkin Yönetmelik doğrultusunda, hastanemizde Kalite Yönetim Birimi oluşturulmuş olup, Sağlıkta Kalite Standartları (SKS) kapsamında gerekli çalışmalar planlı ve sistematik şekilde yürütülmektedir.

 

Kalite Yönetim Birimi’nin görev ve sorumlulukları aşağıda yer almaktadır:

            •SKS çerçevesinde yürütülen tüm faaliyetlerin koordinasyonunu sağlamak,

            •Kurumun belirlemiş olduğu amaç ve hedeflere yönelik çalışmaları planlamak ve izlemek,

            •Düzeltici ve iyileştirici faaliyetleri (DİF) yürütmek ve sonuçlarını değerlendirmek,

            •Öz değerlendirme süreçlerini planlamak, uygulamak ve raporlamak,

            •İstenmeyen olay bildirim sistemine ilişkin süreçleri yönetmek,

            •Risk yönetimi çalışmalarını yürütmek ve izlemek,

            •Hasta ve çalışan memnuniyet anketlerinin sonuçlarını analiz etmek,

            •SKS kapsamında hazırlanan dokümanların yönetimini sağlamak,

            •Gösterge yönetimi süreçlerini takip etmek, değerlendirmek ve analiz etmek,

            •SKS doğrultusunda oluşturulan komite ve ekiplerin çalışmalarını koordine etmek,

            •Yönetici takip ekranlarıyla entegre şekilde kurum verilerinin izlenmesini sağlamak,

            •Kurum kaynaklarının etkin ve verimli kullanımını ölçmeye yönelik iyileştirme çalışmalarını yürütmek.